Araç sahibi olarak parça gönderebilir miyim?
Hayır.Yetkili veya Özel servis aracılığıyla parça gönderebilirsiniz.
Buradan yedek parça sipariş edebilir miyim ?
Hayır. Burada sadece onarım işlemi yapıyoruz.
Onarımdan sonra garanti veriyor musunuz ?
Evet. Her onardığımız parça için 1 yıl garanti veriyoruz.
Arızalı üniteyi nasıl paketlemek gerekir ?
Taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketlemeniz gerekmektedir.
Üniteyi gönderirken nelere dikkat etmem gerekir ?
Ünitenin içerisine araç marka,model,arıza kodlarıyla birlikte göndermeniz gerekir.
Ünitenin arızalı olup olmadığından emin değilim test etmek için gönderebilir miyim ?
Hayır. Teşhis edilmiş arızalı ürünleri Yetkili veya Özel servis aracılığıyla gönderiniz.
Üniteyi nasıl gönderebilirim ?
Aras ve MNG kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır.Bu firmalarla gönderebilirsiniz.
Yurtdışından ünite göndermek istiyorum. Gönderebilir miyim ?
Gönderebilirsiniz ancak gümrük ücretleri tarafınıza aittir.
Gönderdiğim ünitenin garantili olduğunu nasıl anlarım?
Gönderdiğiniz ünitelerin onarımından sonra üzerine Gökçek Elektronik'e ait garanti etiketi bulunmaktadır.